Archive for the ‘Microsoft Office 2007’ Category

Erreur de Microsoft Office: « Package PRO11.MSI est introuvable »

Vous avez installé Microsoft Office sur votre pc, et vous à la fin de l’installation vous avez demandé de supprimer les fichiers d’installation afin d’économiser l’espace disque…

… Et comme de bien entendu, vous êtes en déplacement, sans votre CD d’installation.

 

Vous lancez Excel, il vous demande pour une raison obscure le CD d’installation, que vous n’avez pas. Il vous répond donc un tonitruant « Package PRO11.msi introuvable », et que nenni vous ne travaillerez pas.

 

Comment faire ? Comme ça:

Créez manuellement le dossier XLStart.

Pour créer manuellement le dossier XLStart, procédez comme suit :

1. Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer , puis cliquez sur Explorer pour ouvrir l’Explorateur Windows.
2. Dans l’Explorateur Windows, recherchez le dossier qui contient votre installation de Microsoft Office 2003, de Microsoft Office XP ou de Microsoft Office 2000.

Office 2003 est installé dans le dossier suivant :
drive: \Program Files\Microsoft Office\Office11
note drive est un espace réservé pour le lecteur sur lequel Office 2003 est installé.

Office XP est installé dans le dossier suivant :
drive: \Program Files\Microsoft Office\Office10
note drive est un espace réservé pour le lecteur sur lequel Office XP est installé.

Office 2000 est installé dans le dossier suivant :
drive: \Program Files\Microsoft Office\Office
note drive est un espace réservé pour le lecteur sur lequel Office 2000 est installé.

3. Sélectionnez le dossier Office11, Office10 ou Bureau, en fonction de la version d’Office que vous exécutez. Cliquez sur fichier , cliquez sur Nouveau , puis puis cliquez sur le dossier .
4. Tapez XLStart et puis appuyez sur ENTRÉE.
5. Fermez l’Explorateur Windows et puis essayez à nouveau de démarrer Excel.

That’s all folks !

Microsoft Office est devenu illégal ?

De nombreux clients se plaignent d’un message d’erreur qui apparaît et leur indique que Microsoft Office n’est pas une application légale. What’s up doc ?

 

Pourquoi ce message ?

En janvier 2009, Microsoft a lancé son OGA : Office Genuine Advantage. Pour simplifier, ce petit logiciel s’installe (avec votre autorisation) lors d’une mise à jour globale (par windows update). Il vérifie ensuite la validité de votre licence informatique en synchronisation avec les serveurs Microsoft (mais sans envoi d’informations personnelles).

 

Si votre licence est en valide, no problemo. Dans la négative, bardaf, c’est l’embardée !

 

Que se passe-t-il ?

Du 1er au 14ème jour : Une boite de dialogue s’affiche au lancement de la première application office, une seule fois par jour. Elle vous indique que votre logiciel n’est pas valide.

Du 15ème au 30ème jour : Une boite de dialogue s’affiche au lancement de la première application office ET régulièrement durant l’utilisation des logiciels. Elle vous indique que votre logiciel n’est pas valide.

Après 30 jours : Les applications Office sont marquées avec le message ‘Cette copie de Microsoft Office n’est pas valide’ ET la boite de dialogue s’affiche régulièrement. Cette marque n’empêchera pas l’utilisation des logiciels pour travailler, imprimer, envoyer un message…

 

Comment résoudre ce problème ?

Une seule solution (légale) : posséder la licence du logiciel que vous utilisez. Vous pouvez acheter une licence en ligne ou directement auprès de votre distributeur (ansaro par exemple). Si vous pensez avoir acheté Office avec votre pc, vérifiez votre facture. Si le logiciel se trouve dessus, vous êtes en droit de réclamer auprès du vendeur. Dans la négative, il vous a probablement gracieusement installé la même version qu’à l’ensemble de ses clients (dans ce cas il conviendrait d’avoir une réflexion sur le fait d’acheter quelque chose chez un voleur).

Si vous possédez un logiciel office qui s’avère être une copie, contactez Microsoft. Sous certaines conditions la copie pirate pourrait vous être échangée gratuitement contre une version légale.

Impossible d’envoyer un mail directement depuis MsOffice 2007

Il est amusant de voir comment certaines erreurs se reproduisent d’un coup chez les clients. Deux fois en 2 semaines…

Symptômes : suite à l’installation de MsOffice 2007, le client n’a plus l’accès à la commande Envoyer par mail depuis Word ou Excel, l’option est grisée.

 

Solution : il manque certaines clés dans la base de registre (merci l’installation de MsOffice)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem

Name            Type        Data

MAPI            REG_SZ        1

CMC            REG_SZ        1

CMCDLLNAME        REG_SZ        Mapi.dll

CMCDLLNAME32    REG_SZ        Mapi32.dll

MAPIX            REG_SZ        1

MAPIXVER        REG_SZ        1.0.0.1

OLEMessaging        REG_SZ        1

 

Fermer et réouvrir Word, et ça fonctionne !